信州区：“致力四访”解决信访难题
近年来，信州区纪委始终把畅通信访举报渠道作为信访工作的一项重要内容，“致力四访”，畅通信访渠道，确保各类信访问题切实解决。
致力领导干部“接访”。在全区推行各级党政领导挂牌、群众点名接访制度,在所有窗口单位设立了区级党政领导接访室，制作了接访牌，将所有区级领导的相关信息予以公示，每周安排两名区级领导在接访室定时接访;并在全区部门和乡镇、街道领导班子成员中建立领导挂牌群众点名接访制度，坚持“一站接待受理、直接协调交办、跟踪督办结案、推进事要解决”的运行模式,着力解决群众实际问题，使群众切身感受到点名接访的方便快捷。
致力纪委常委“回访”。建立区纪委常委定期接访和回访制度，实现关口前移，不断创新领导干部接访的方式方法，力争把矛盾纠纷排查解决在基层一线。将全区9个镇（街道）划分为7个“责任区”，每个责任区确定1名常委负责，带领人员，采取约访、专访、回访等形式，积极深入基层，定期对本月接访问题的处置情况进行1次公开回访，回访率达到95%以上，通过解决群众实际问题，解民怨、赢民心，有效的减少了越级访、集体访和重复访。
致力纪检干部“走访”。继续深化“三严三实”活动成果，始终坚持把纪律和规矩挺在前面，紧密结合“两学一做”活动，聚焦“四风”问题纠治，扎实开展“精准扶贫”“春风阳光”活动，变领导干部“接访”为深入群众“下访”，将全区广大纪检监察干部信息资料制作成“干部下访联系卡”戴在身上，向群众亮明身份，深入基层一线，进村入户、察民情、听民声、解难题，实行公开下访,及时走访群众,征集意见建议，解决群众反映的困难和问题。
致力机关干部“案访”。持续推进纪检监察系统“转职能、转方式、转作风”工作，有效结合案件查办工作，将纪检监察机关信访人员与案件查办人员进行有效整合，在信访初核中不断挖掘案源线索，在查办案件中“带案下访”，有针对性地对农村“三资”管理、强农惠农政策落实、救灾救济资金发放、村务政务公开、教育收费、医疗服务等群众重点关注的问题进行信访排查，着力解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，全面提高案件查办质量和水平。（魏士秀）
[ 责任编辑：上饶市纪委市监委 ]
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